소상공인 희망리턴패키지는 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 공동으로 운영하는 종합적인 소상공인 재기 지원 프로그램입니다.
경영위기를 겪거나 폐업을 고민하는 소상공인들에게 폐업부터 재창업·재취업까지 원스톱으로 지원하여 안정적인 재기를 도모하는 것을 목표로 합니다.
📋 기본 정보
| 항목 | 내용 |
| 운영기관 | 중소벤처기업부 + 소상공인시장진흥공단 |
| 목적 | 폐업~재창업·재취업 원스톱 지원 |
| 신청기간 | 2025년 1월 20일 ~ 2월 20일 (선착순) |
| 신청방법 | 온라인 전용 (hope.sbiz.or.kr) |
✅ 신청 자격 (모두 충족 필요) 및 심층 분석
- 2020년 1월 1일 이후 폐업 소상공인 또는 폐업 예정자
- 사업 운영 기간 60일 이상 (실제 영업일수 기준)
- 만 15세 이상 ~ 만 69세 이하
- 최근 5년 내 폐업자 (2019년 12월 31일 이전 폐업 제외)
희망리턴패키지 신청을 위한 기본 자격은 2020년 1월 1일 이후 폐업한 소상공인 또는 폐업 예정이지만 신청일 기준 사업자 등록 상태인 소상공인이어야 합니다.
이때 중요한 것은 사업 운영 기간이 60일 이상이어야 한다는 점으로, 이는 국세청 신고 기준으로 판단됩니다.
소상공인 기준으로는 상시 근로자 수가 5인 미만(일부 업종은 10인 미만)이고 연매출 10억 원 이하여야 하며, 만 15세 이상 만 69세 이하의 연령 제한이 있습니다.
특히 신청일 기준으로 최근 5년 내 폐업한 소상공인만 신청 가능하므로, 2019년 12월 31일 이전 폐업한 경우는 지원 대상에서 제외됩니다.
✅ 소상공인 기준
- 연매출 10억원 이하
- 상시 근로자 5인 미만 (일부 업종 10인 미만)
- NICE 신용점수 779점 미만
최근 3년간 매출이 지속적으로 감소한 소상공인도 지원 대상에 포함되며, NICE 신용점수 779점 미만인 저신용자여야 합니다.
✅ 매출 조건
- 최근 3년간 매출 지속 감소 (연속 3년)
- 연도 중 개업시 월단위/일단위 환산 적용
매출 감소는 3년간 연속 감소를 증명해야 하는데, 연도 중 개업한 사업체의 경우 분기별 국세청 신고매출액을 월단위로 환산하여 적용합니다.
11월 및 12월 개업 시에는 일단위로 환산하여 계산하므로, 정확한 매출 증빙이 필요합니다.
✅ 폐업 관련 조건
폐업일 기준에서 주의할 점은 폐업 신고일과 실제 사업 종료일이 다를 경우 서류 보완 요청이 올 수 있다는 것입니다.
또한 동일 장소에서 재창업한 경우 점포철거비 지원금 수혜일로부터 3년간 제한이 있어 주의가 필요합니다.
폐업 예정자의 경우 신청일 기준 사업자 등록 상태여야 하지만, 실제로는 폐업을 계획하고 있는 상황이어야 합니다.
이는 현재 영업 중이지만 경영난으로 폐업을 고려하는 소상공인들에게 기회를 제공하기 위한 조치입니다.
✅ 창업 관련 특별 조건
재창업 지원의 경우 폐업 후 신규 창업(기존 사업자 등록 없음), 업종 전환(현재 업종과 다른 업종으로 변경하여 창업), 창업 도약(폐업 후 1년 이내에 재창업한 소상공인) 등 세 가지 유형으로 나뉩니다.
재창업 또는 업종 전환 후 기존 업종과 다른 새로운 업종으로 창업이 가능한 자여야 하며,
공고 마감일 기준 사업자등록이 없는 경우에 해당해야 합니다.
이는 단순한 사업 확장이 아닌 완전히 새로운 도전을 지원하기 위한 조건입니다.
✅ 건강보험 및 소득 관련 조건
건강보험 자격에 문제가 없고, 소득수준 확인에 무리가 없어야 합니다.
이는 지원 대상자의 경제적 상황을 정확히 파악하기 위한 조건으로, 소득 증빙 서류 제출이 필수입니다.
또한 정부 직업훈련, 교육 프로그램 참여 의지가 있어야 하며, 실제로 교육 과정에 성실히 참여할 수 있는 상황이어야 합니다.
✅ 자주 놓치는 세부 조건들
많은 신청자들이 놓치는 부분은 폐업 사실 증명서상 영업일수가 60일 이상이어야 한다는 점입니다.
단순히 사업자 등록을 했다고 해서 인정되는 것이 아니라, 실제로 영업 활동을 60일 이상 지속했다는 증빙이 필요합니다.
또한 최근 2년 이내 재창업 기본교육 수료자의 경우 사업화 지원시 가점 5점이 부여되므로, 교육 이수 여부도 중요한 고려사항입니다.
이는 재창업 성공률을 높이기 위해 사전 교육을 받은 신청자에게 우대 혜택을 제공하는 조치입니다.
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🎫 소상공인 지원 총정리 살펴보기 〉〉❌ 지원 제외 대상
- 비영리사업자 및 비영리법인
- 국세·지방세 체납자
- 금융기관 채무불이행자
- 배달·택배 주업종 사업자
- 소상공인 정책자금 제외업종 (도박, 유흥, 사행성 등)
- 동일/유사 정부사업 중복 수혜자
✅ 업종 및 사업자 유형 제한
비영리사업자 및 비영리법인은 신청이 불가능하며, 국세 및 지방세 체납자, 금융기관 채무불이행자도 지원 대상에서 제외됩니다.
또한 배달·택배를 주업으로 하는 업종과 소상공인 정책자금 제외 업종(도박, 유흥, 사행성 산업 등)은 지원받을 수 없습니다.
✅ 중복 지원 제한 조건
동일/유사 정부사업 중복 수혜자는 신청이 불가능합니다.
같은 해에 다른 정부 지원금을 수령한 경우나 2024년까지 희망리턴패키지 지원을 받은 경우 재신청이 제한될 수 있습니다.
단, 신규 사업자 등록 후 재창업 지원은 가능하므로, 완전히 새로운 사업으로 시작하는 경우에는 지원받을 수 있습니다.
💰 지원 혜택 상세 내용
원스톱 폐업지원
- 점포철거비: 3.3㎡당 20만원, 최대 400만원
점포철거비 지원은 전용면적 3.3㎡당 20만원 이내로 최대 400만원까지 지원됩니다.
이는 폐업 시 발생하는 철거비, 원상복구비 등의 부담을 덜어주는 핵심 혜택입니다.
- 사업정리 컨설팅: 5개 분야 중 최대 3개 분야 선택
사업정리 컨설팅은 분야별 전문가를 통한 1:1 컨설팅을 제공하며,
재기전략·세무·부동산 등 5개 분야에 대한 자문을 최대 3개 분야까지 신청할 수 있습니다.
폐업 절차, 신고사항, 집기·시설 처분 등의 정보를 제공하고, 세무신고 안내, 절세방안 등 세무 관련 컨설팅도 포함됩니다.
특화취업지원
- 취업교육 : 기초/심화 과정
- 전직장려수당 : 최대 100만원 (1차 60만원 + 2차 40만원)
- 전직장려수당으로 1차 60만원, 2차 40만원 등 최대 100만원을 지급합니다.
- 국민취업지원제도 연계수당 : 월 20만원 × 최대 6개월
- 국민취업지원제도 연계를 통해 고용부 국민취업지원제도에 참여하는 폐업 소상공인에게 최대 6개월간 월 20만원의 연계수당을 지급합니다.
- 심리회복 프로그램 : 당일형/숙박형
재기사업화지원
- 사업화 자금: 국비 최대 2,000만원 (자부담 50% 필요)
- 사업화 자금으로 국비 최대 2,000만원을 지원합니다. 단, 자부담 50%가 필요합니다.
- 재창업 교육 및 컨설팅: 맞춤형 지원
- 재창업 교육 및 컨설팅을 통해 맞춤형 지원을 제공합니다.
- 교육 수료자 가점: 5점 부여
- 최근 2년 이내 재창업 기본교육 수료자에게는 사업화 지원시 가점 5점을 부여합니다.
생활비 지원
- 생활비: 최대 300만원
- 재기 지원: 최대 200만원
- 사업 종료 절차: 최대 300만원
자금 사용 및 수령 방법
지원금은 신청 후 약 1개월 이내에 지급되며, 생활비 및 사업 종료 관련 비용에 활용할 수 있습니다.
생활비 지원은 최대 300만원, 재기 지원은 최대 200만원, 사업 종료 절차 지원은 최대 300만원으로 구성됩니다.
단, 지원금을 받은 후 불법적인 사업 재개나 목적 외 사용 시 환수될 수 있으므로 주의가 필요합니다.
📝 신청 방법과 절차
신청 기간 및 방법
2025년 희망리턴패키지 신청은 1월 20일부터 2월 20일까지 진행되며, 경영개선 및 재창업 진단은 선착순으로 마감됩니다.
신청은 희망리턴패키지 홈페이지(hope.sbiz.or.kr)를 통해 온라인으로만 가능합니다.
신청 절차
- 홈페이지 회원가입 (hope.sbiz.or.kr)
- 신청서 작성 및 서류 제출
- 지원자격 심사 및 선정 통보
- 교육 및 컨설팅 진행
- 지원금 신청 및 수령
온라인 신청 상세 안내
신청 절차는 다음과 같습니다.
홈페이지 회원가입 및 로그인 → 신청서 작성 및 구비서류 제출 → 지원자격 심사 및 선정 통보 → 교육 및 컨설팅 진행 → 지원금 신청 및 수령 순으로 진행됩니다.
온라인 신청 시에는 구글 크롬, 마이크로소프트 엣지, 사파리 등의 웹브라우저를 사용해야 하며, 파일첨부 용량제한(90MB)과 세션만료로 인한 초기화 방지를 위해 임시저장을 수시로 클릭해야 합니다.
작성 완료 후에는 반드시 ‘신청접수완료’ 버튼을 눌러야 합니다.
📄 필수 제출 서류
공통 필수 서류로는 다음과 같습니다.
- 사업자등록증명원 (홈택스 발급)
- 폐업사실증명원 (폐업자의 경우)
- 주민등록등본 (3개월 이내)
- 소득증명서 (최근 3개월)
- 매출감소 증빙서류
- 매출액 확인을 위한 부가가치세 과세표준증명원
- 신용 점수 확인을 위한 NICE 평가정보의 신용보고서 (NICE 신용보고서)
⚠️ 주요 실수 및 주의사항
- 신청 마감시간 접속 장애 (여유있게 신청)
- ‘신청접수완료’ 버튼 클릭 필수
- 서류 하나라도 미비시 1차 탈락
- PDF 파일 형식으로 준비 (용량 90MB 제한)
- 세션만료 방지 위해 임시저장 수시 클릭
많은 신청자들이 신청 마감시간에 사용자 폭주로 인한 접속 장애를 겪으므로 여유 있게 신청하는 것이 중요합니다.
또한 ‘신청접수완료’ 기준으로 예산소진 시 조기마감되므로, 신청기한 내일지라도 ‘신청중’인 경우 해당지역 지원규모 초과 시 접수가 마감될 수 있습니다.
서류 준비 시에는 모든 서류를 PDF 파일 형식으로 준비하는 것이 권장되며, 서류가 하나라도 미비할 경우 1차 탈락될 수 있으므로 꼼꼼한 준비가 필요합니다.
⏰ 처리 기간
- 심사 및 선정: 약 1개월
- 전체 과정: 2~3개월 (교육·컨설팅·지급 포함)
- 지원금 지급: 선정 후 약 1개월 이내
신청 후 지원자격 심사를 거쳐 선정 통보까지는 일반적으로 약 1개월 정도 소요됩니다.
선정 후 교육 및 컨설팅 진행, 지원금 신청 및 수령까지의 전체 과정을 고려하면 총 2-3개월 정도의 기간이 필요합니다.
📞 문의처
- 고객센터: 1357
- 홈페이지: hope.sbiz.or.kr
제재사항
- 목적 외 사용시 환수 조치
💡 특별 혜택
- 재창업 기본교육 수료자 가점 5점
- 동일 장소 재창업시 3년 제한
- 신규 사업자 등록 후 재창업 지원 가능
희망리턴패키지는 소상공인들의 어려운 상황을 종합적으로 지원하는 매우 유용한 제도이지만,
자격 요건과 신청 절차가 복잡하므로 사전에 충분한 준비와 검토가 필요합니다.
특히 서류 준비와 신청 기간을 놓치지 않도록 주의하고, 궁금한 사항은 소상공인시장진흥공단 고객센터(1357)를 통해 문의하는 것이 좋습니다.
대출소비자 보호센터의 편집자입니다. 법학을 전공하고 정부 기관 등을 통해 8년 이상의 실무 경력을 바탕으로 금융소비자 보호센터를 설립하였습니다. 국내 최대 금융 상품 정보 제공 사이트로서 전문성과 신뢰성을 바탕으로 필요한 소비자에게 꼭 필요한 금융 정보를 공급하겠습니다.